Vorläufige Kennzahlen Geschäftsjahr 2020:Telefónica Deutschland / O₂ wächst bei Umsatz, Ergebnis und Kunden in 2020 – zuversichtlicher Ausblick für 2021

Telefónica Deutschland / O₂ schließt das Geschäftsjahr 2020 während der gesamt­wirtschaftlichen Rezession mit einer starken Entwicklung ab. Insbesondere Dank starkem Interesse an höherwertigen Mobilfunk- und Festnetzprodukten der Kernmarke O₂ stiegen Kundenzahlen und Datenvolumen deutlich. Infolge konnte das Unternehmen seinen Umsatz und sein Betriebsergebnis (OIBDA) steigern. Bei Umsatz und Mobilfunkvertragsanschlüssen wuchs das Unternehmen stärker als der Wettbewerb. Telefónica Deutschland / O₂ hat ihre selbst gesteckten Ziele vollumfänglich erreicht und bestätigt die mittelfristigen Wachstumsziele. „Wir starten gestärkt in das Jahr 2021. Unser Kerngeschäft erweist sich inmitten der Covid-19-Pandemie als sehr robust und unsere Kunden sind so treu und zufrieden wie nie. Noch nie haben wir solch einen Sprung in der Netzqualität erreicht. Das zeigt sich auch in unseren Zahlen: Im abgelaufenen Geschäftsjahr haben wir bei allen Kennzahlen zugelegt und uns im vierten Quartal nochmals gesteigert. 2021 werden wir so viel wie noch nie investieren und unsere Netzqualität weiter steigern. Auf dieser Basis wollen wir schneller als der Markt wachsen und Hightech in Deutschland demokratisieren“, sagt CEO Markus Haas.

2020 verzeichnete Telefónica Deutschland / O₂ ein anhaltendes Kundenwachstum im Mobilfunk. Die Zahl der Vertragsanschlüsse im Mobilfunk (Postpaid) stieg um 1,26 Millionen. Besonders im vierten Quartal zeigte sich ein starker Wachstumstrend mit 490.000 zusätzlichen Vertragsanschlüssen – das stärkste Plus seit über vier Jahren. Kein Wettbewerber weist derzeit höhere Zuwächse bei Mobilfunkverträgen im abgelaufenen Jahr auf. In Summe bedient das Unternehmen 44,3 Millionen Mobilfunkanschlüsse, wovon 42,9 Millionen von Menschen genutzt wurden. Rechnerisch nutzt somit jeder zweite in Deutschland das Netz von O₂. Kein Telekommunikations­unternehmen versorgt aktuell mehr Menschen mit Mobilfunk. Gestützt wird die Entwicklung unter anderem von der Abwanderungsrate (Churn), die auf einem historisch niedrigen Niveau von durchschnittlich 1,1 Prozent pro Monat bei Postpaid O₂ Kunden lag. Diese steht in direktem Zusammenhang mit der anhaltenden Verbesserung bei der Kundenzufriedenheit bezüglich der Netzqualität und des Service.

Das um Sondereffekte bereinigte Betriebsergebnis (OIBDA) stieg dank margenstarker O₂ Mobilfunkprodukten und operativen Effizienzverbesserungen um 0,2 Prozent auf 2,32 Milliarden Euro. Ohne die Einschränkung der internationalen Reisetätigkeit mit ihren Folgen für das Roaming-Geschäft bedingt durch die COVID-19-Pandemie läge das Plus im bereinigten OIBDA bei +2.7 Prozent. Der Nettogewinn beträgt für das Geschäftsjahr 328 Millionen Euro und beinhaltet den Veräußerungsgewinn aus der Anfang September 2020 vollzogenen Übertragung der ersten Tranche von Dachstandorten an den Infrastrukturanbieter Telxius. Auch im vierten Quartal erzielte das Unternehmen ein positives Nettoergebnis. Der Free Cashflow (FCF) belief sich 2020 nach IFRS 16 auf 1,9 Milliarden Euro.

Auf der Basis der Geschäftsergebnisse 2020 hält Telefónica Deutschland / O₂ weiterhin an ihrem Plan fest: Im Zeitraum von 2020 bis 2022 will das Unternehmen kumuliert um über fünf Prozent im Umsatz wachsen und seine Profitabilität nachhaltig verbessern. Für 2021 erwartet Telefónica Deutschland / O₂ eine unveränderte bis leicht positive Entwicklung des Umsatzes. Das um Sondereffekte bereinigte OIBDA dürfte sich im laufenden Jahr weitgehend unverändert bis leicht positiv entwickeln. Die Telefónica Deutschland Gruppe berücksichtigt in Bezug auf die COVID-19 Auswirkungen den von der Bundesregierung beschlossenen harten Lockdown bis zum 7. März 2021. Die Telefónica Deutschland Gruppe geht davon aus, dass sich die Roaming-Umsätze mit den erwarteten Lockerungen der Reisebeschränkungen im Laufe des Jahres nur allmählich erholen werden und sich die Roaming-bedingten Verluste von Mobilfunkserviceumsätzen gegen Ende des ersten Quartals 2021 annualisieren werden, das heißt mit dem Jahrestag des ersten harten Lockdowns in Deutschland. Die Annahmen der Telefónica Deutschland Gruppe basieren auf weitgehend unveränderten gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen, der aktuellen Wettbewerbsdynamik und den bestehenden Wholesale-Beziehungen. Gleichzeitig beobachtet und analysiert das Management kontinuierlich die Auswirkungen der jüngsten COVID-19 Restriktionen und Entwicklungen auf das Unternehmen, einschließlich des Starts des bundesweiten Impfprogramms.