Zitat 2018

Wie gut sind die Kundenservice-Apps der deutschen Netzbetreiber? Die Fachzeitschrift connect prüft die digitalen Helfer einmal pro Jahr auf Funktionalität, Service und Sicherheit. Im diesjährigen Test erhält die „Mein O₂“-App zum dritten Mal in Folge die Note „sehr gut“. Dabei steigert O₂ nochmals deutlich seine überzeugende Leistung aus den Vorjahren: Mit 927 von 1.000 möglichen Punkten holt sich die O₂ App zum ersten Mal den Testsieg (punktgleich mit Vodafone). connect kommentiert: O₂ „versteht viel von Design und auch von Technik“. Beides stelle O₂ bei seiner „leistungsstarken und schön gestalteten Kundenservice-App eindrucksvoll unter Beweis“.

Mit dem bevorstehenden Start des 5G-Netzes in den fünf größten Städten Deutschlands stellt O₂ Business neue Geschäftskundentarife für das 5G-Zeitalter vor. Zu einem Top-Preis-Leistungs-Verhältnis bietet O₂ Business seinen Geschäftskunden ab dem 12. Oktober das erste Mobilfunk-Tarifportfolio mit unlimitiertem Sprach- und Datenvolumen auf dem deutschen B2B-Mobilfunkmarkt – inklusive 5G(1). Damit öffnet O₂ Business den Zugang zum Digitalisierungs-Turbo.

Am 3. Oktober startet O₂ das 5G-Netz in den fünf größten deutschen Städten Berlin, Hamburg, München, Frankfurt und Köln. Die Kernmarke der Telefónica Deutschland setzt so im Rahmen eines symbolischen virtuellen Aktes zum 30. Jahrestag der Deutschen Einheit ein Zeichen für digitalen Fortschritt und mobile Freiheit. Denn auch beim neuen Mobilfunkstandard gilt: O₂ demokratisiert Hightech. Über das beste Preis-Leistungs-Verhältnis wird O₂ allen Verbrauchern den Zugang zum 5G-Erlebnis öffnen.

Telefónica Deutschland CEO Markus Haas blickt in einem Interview mit n-tv auf den bevorstehenden O₂ 5G-Netz-Start, auf die kommende 5G-Ära und die Digitalisierung der Bundesrepublik.

Radiobeitrag mit CEO Markus Haas mit Fokus auf das Thema "5G bei O₂"

Am 6. Oktober startet O₂ als erster deutscher Mobilfunkanbieter mit O₂ my Prepaid Internet-to-Go ein voll flexibles Daten-Jahrespaket. Für einmalig 49,99 Euro können O₂ Kunden ein Jahr lang 30 GB Highspeed-Datenvolumen im O₂ LTE-Netz nutzen – ohne zusätzliche monatliche Kosten – beispielsweise als mobile Office-Lösung oder flexible Streaming-Alternative.¹ O₂ hebt mit dem neuen Prepaid-Tarif die mobile Freiheit seiner Kunden auf ein neues Level.

In Zeiten von COVID-19 sind digitale Endgeräte und Dienste für Senioren so wichtig wie nie zuvor. Sie ermöglichen ihnen, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, wichtige Erledigungen zu machen und vieles mehr.

Ab sofort sind bei O₂ neue Apple-Produkte erhältlich: die Apple Watch Series 6 und die Apple Watch SE sowie die achte Generation des iPad. Das überarbeitete iPad Air ist ab Oktober verfügbar.

Mit dem O₂ Smart Tracker gehen Wertgegenstände, Taschen, Schlüssel und vieles mehr nicht mehr verloren. Zusätzlicher Vorteil des GPS-Trackers: Er lässt sich – ohne Registrierung – sofort in Betrieb nehmen. Einfach die dazugehörige App „O₂ Tracker“ herunterladen, den Tracker zum Beispiel an dem Halsband des Vierbeiners befestigen und schon kann der Freigänger jederzeit schnell geortet werden. So wird die digitale Vernetzung von Dingen maximal einfach für die O₂ Kunden.

Sie werden angefeindet, bloßgestellt, beleidigt, sexuell belästigt, ausgegrenzt oder bedroht: Die Zahl der Jugendlichen, die von Cybermobbing betroffen sind, wächst: Jeder vierte der 14-19 jährigen hat digitale Gewalt am eigenen Leibe erlebt. Mit der Initiative „WAKE UP!“ setzt O₂ zusammen mit der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. (FSM) ein Zeichen gegen Cybermobbing und digitale Gewalt.

Die Mobilfunkmarke O₂ präsentiert im Rahmen des 16. Festival of Lights vom 11. bis zum 20. September in Berlin die kunstvolle Illumination der Oberbaumbrücke. Unter dem Titel „Die Evolution der Kommunikation“ inszeniert die Brücken-Projektion die rasante Entwicklung moderner Kommunikationstechnologie als Basis einer freien und grenzenlosen Verbindung von Menschen in einer zunehmend digitalen Welt. Damit wird die Oberbaumbrücke, die seit dem Mauerfall vor 30 Jahren Ost und West wieder miteinander verbindet, erneut zum Symbol der Freiheit.

Telefónica Deutschland / O₂ verbessert von Jahr zu Jahr ihren Energieverbrauch pro Datenvolumen und erreicht ihre selbstgesteckten Klimaziele frühzeitig. Während das Datenvolumen bis Ende 2019 gegenüber 2015 um 106 Prozent stieg sank der Energieverbrauch um 15 Prozent. Insgesamt bedeutet das eine Senkung des Energieverbrauchs pro Datenvolumen um gut 56 Prozent.

Telefónica Deutschland / O₂ hat durch ihre aktuelle Netzausbau-Offensive die Marke von 20.000 Mobilfunkstandorten bei der 4G-Versorgung geknackt. Seit Jahresbeginn hat der Netzbetreiber rund 4.000 flächenwirksame 4G-Stationen errichtet, um zahlreiche Orte und Gemeindeteile erstmals mit mobilem O₂ Highspeed-Netz zu versorgen. Hinzu kommen über 2.000 weitere 4G-Sender, die an bestehenden Standorten für mehr Kapazitäten und höhere Surfgeschwindigkeiten bei der mobilen Datennutzung sorgen.

„Was bedeutet die Corona-Krise für New Work?“- das diskutierte Nicole Gerhardt, Personalvorständin von Telefónica Deutschland auf dem digitalen Plan W Kongress der Süddeutschen Zeitung mit Doris Höpke aus dem Vorstand der MunichRE, Greta Konrad, Gründerin der Innovationsberatung Dark Horse, Anja Weusthoff vom Deutschen Gewerkschaftsbund sowie Bastian Brinkmann aus der Wirtschaftsredaktion der SZ. Sie plädierte dafür, die richtigen Schlüsse aus der Krise zu ziehen und das aktuelle Momentum in der Digitalisierung der Arbeit für positive Veränderungen für Mitarbeiter, Organisation und Gesellschaft gleichermaßen zu nutzen.

Der Automobilhersteller Mercedes-Benz Cars hat heute mit der „Factory 56“ eine der weltweit modernsten Automobilproduktionen in Betrieb genommen – eine rundum digitale, flexible und grüne Fabrik. Ein Kernstück der neuen, voll vernetzten Produktionsstätte in Sindelfingen wird das 5G-Campusnetz bilden, das Telefónica Deutschland / O₂ gemeinsam mit dem Netzwerkausrüster Ericsson für Mercedes-Benz Cars errichtet hat. Die fünfte Mobilfunkgeneration wird Maschinen und Anlagen intelligent, sicher, kabellos und in Echtzeit miteinander vernetzen. Das Netz wird künftig in der laufenden Automobilproduktion eingesetzt.

Die O₂ Shops erzielen beim diesjährigen connect Shoptest ein herausragendes Ergebnis. Die Shops der Kernmarke von Telefónica Deutschland holen sich nicht nur erneut den Testsieg, sie bauen den Vorsprung auf den Wettbewerb deutlich aus und erreichen als Einzige die Gesamtnote ‚Sehr gut‘. Auch in den Einzelwertungen dominiert O₂ - 14 der getesteten 25 O₂ Shops sichern sich die Note ‚Überragend‘ oder ‚Sehr gut‘. Ein O₂ Shop erreicht sogar erstmals in der langjährigen Geschichte des connect-Shoptests mit 499 der maximal möglichen 500 Punkte fast den perfekten Wert.

Als erster deutscher Netzbetreiber wird Telefónica Deutschland / O₂ das 5G-Kernnetz sowie grundlegende 5G-Netzfunktionen für neue Industrielösungen in die Cloud bringen. Über das cloudbasierte 5G Kernnetz lassen sich neue Industrielösungen schneller entwickeln, Produktions- und Logistikprozesse noch stärker automatisieren und Anwendungen in Echtzeit (Edge Computing) realisieren. Für die Virtualisierung seines 5G-Kernnetzes wird Telefónica Deutschland / O₂ die Cloud-Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) nutzen. Zudem setzt das Unternehmen auf 5G-Netzkomponenten und -funktionen des schwedischen Telekommunikationsausrüsters Ericsson.

Die Covid-19-Pandemie wird nachhaltig Spuren in der Arbeitswelt hinterlassen. In einem Interview mit der Newsseite Business Insider spricht Personalvorständin Nicole Gerhardt darüber, wie Telefónica sich die neue Normalität einer zunehmend digitalen Arbeitsorganisation vorstellt.