Januar bis Juni: Jahresrückblick 2017 – Teil 1

2017 nähert sich dem Ende. Auch in diesem Jahr ist bei Telefónica Deutschland viel passiert: Telefónicas Kernmarke O₂ feiert ihren 15. Geburtstag und baut damit ihre Rolle als digitaler Begleiter weiter aus. Im Telefónica BASECAMP in Berlin startet mit Data Debates eine neue Veranstaltungsreihe. Damit will das Unternehmen zusammen mit dem Tagesspiegel wichtige Impulse für die Grundsatzdebatte rund um Datenschatz und -schutz geben. Telefónica NEXT übernimmt Start-up Minodes und bringt mit „Geeny“ das Internet der Dinge zum Endkunden. Das waren nur einige unserer Highlights… Wir blicken noch einmal auf das gesamte Jahr zurück und erinnern an wichtige Ereignisse. Den Anfang unserer zweiteiligen Serie macht das erste Halbjahr 2017.

Bundesinnenminister Thomas de Maizière kommt ins Telefónica BASECAMP Wohin entwickelt sich die Datengesellschaft? Gemeinsam mit dem Tagesspiegel will Telefónica Deutschland wichtige Impulse für die Grundsatzdebatte rund um Datenschatz und -schutz geben. Hierfür startete am 16. Februar eine neue Veranstaltungsreihe im Telefónica BASECAMP: Bei den Tagesspiegel Data Debates werden monatlich gemeinsam mit Gästen, Publikum und der Online-Community das Potential und die Risiken des neuen Datenschatzes diskutiert. Die Auftaktveranstaltung fand mit Bundesinnenminister Thomas de Maizière statt. Das Thema: „Die Zukunft der digitalen Gesellschaft: Wohin entwickeln sich Freiheit und Privatsphäre?“ Telefónica Deutschland startet weltweit ersten 3,5-GHz-Massive-MIMO-Feldtest Telefónica hat erfolgreich den weltweit ersten 3,5-GHz-LTE-TDD-Massive-MIMO-Feldtest gestartet. Im deutschen O₂ Netz in München wurden dabei zeitgleich 16 Endgeräte über ein 20-MHz-Spektrum auf dem 3,5-GHz-Band mit einer Peak-Downlinkrate von 650 Mbps betrieben. Dies ist ein weiterer wichtiger Meilenstein des TechCity-Projekts von Telefónica und Huawei in München. Telefónica S.A. präsentiert innovatives Nutzer-Interface AURA Telefónica S.A. hat anlässlich des Mobile World Congress in Barcelona erstmals das Projekt der 4. Plattform vorgestellt. Zentrales Element dieser vierten Plattform ist das innovative sprachbasierte Nutzer-Interface AURA. Die neue Anwendung, die auf kognitiver Technologie basiert, ermöglicht es Kunden, ihre gesamte Kundenbeziehung mit dem Unternehmen im direkten, natürlichen Dialog zu verwalten.

#DigitalesLebenGestalten - Telefónica Deutschland wieder auf der CeBIT Die digitale Transformation ist ein zentrales Thema der CeBIT 2017. Als Treiber der Digitalisierung und nach Kundenzahl größter Mobilfunkanbieter im deutschen Markt präsentiert Telefónica Deutschland in Hannover unter dem Motto „#DigitalesLebenGestalten“ die Visionen und Produkte des Unternehmens. Neben maßgeschneiderten Angeboten für Geschäftskunden sowie neuen Machine-to-Machine-Produkten geht es auch um das „Internet der Dinge“ für Endkunden. Telefónica Deutschland schließt größtes Kundenmigrationsprojekt Europas erfolgreich ab Telefónica Deutschland hat alle Privatkunden von O₂ und E-Plus auf einer gemeinsamen Kundenplattform zusammengeführt. Damit erreicht das Unternehmen einen wichtigen Meilenstein der Integration und kann seinen Kunden einen verbesserten Service bei ihren Tarifen und Diensten anbieten. Insgesamt hatte Telefónica in den vergangenen Monaten Pre- und Postpaid-Kunden in zweistelliger Millionenzahl in ein gemeinsames Kundensystem überführt – das bisher größte Migrationsprojekt dieser Art in Europa. Ein zentrales Ziel nach dem Zusammenschluss von Telefónica und E-Plus ist es, die jeweils bestehenden Kundensysteme möglichst schnell zu einer gemeinsamen leistungsstarken Plattform zu vereinen. Im Verlauf des vergangenen Jahres hat Telefónica Deutschland daher die Privatkunden aller Marken und Partnermarken von E-Plus auf die einheitliche Telefónica-Plattform überführt. Mit „Geeny“ kommt das Internet der Dinge zum Endkunden Millionen Gegenstände machen durch ihre smarten Funktionen und Vernetzungen unseren Alltag bereits leichter, sicherer und gesünder. Experten rechnen damit, dass bis 2020 über 183 Millionen Alltagsgegenstände in Deutschland miteinander verbunden sein werden. Diesen Markt gestaltet Telefónica NEXT entscheidend mit und hat hierfür eine spezielle IoT-Softwareplattform namens „Geeny“ entwickelt. Sie ermöglicht es anderen Unternehmen, vernetzte Produkte für Endkunden anzubieten. Mit denen auf der Geeny-Plattform laufenden Geräten können Endkunden in Zukunft verschiedene smarte Geräte mit verschiedenen Anwendungen kombinieren oder miteinander vernetzen und haben dabei immer den Überblick über die Verwendung ihrer Daten.

15 Jahre O₂ - 15 Jahre mobile Freiheit Zum 15. Geburtstag blickt O₂ auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zurück. Telefónicas Kernmarke steht seit dem Start im Mai 2002 für mobile Freiheit, hohe Innovationskraft und konsequente Nutzenorientierung. Mit dieser Ausrichtung hat O₂ regelmäßig die Branche revolutioniert und bleibt als führende Consumer-Marke im deutschen Mobilfunk auch zukünftig Taktgeber im Markt. Als digitaler Wegbegleiter der Kunden wird O₂ eine entscheidende Rolle bei der Transformation von Telefónica Deutschland zur OnLife Telco spielen. Aber erst einmal feiert die Marke O₂ ihren Geburtstag 15 Wochen lang mit attraktiven Angeboten. Bei Data Debates #3 debattierte Carl Bildt zum Umgang mit Daten Das Thema der dritten Ausgabe der Tagesspiegel Data Debates betrifft uns alle ganz unmittelbar: Datensouveränität. Hinter dem sperrigen Begriff verbergen sich simple Fragen: Wer darf über die Daten verfügen, die jeder Mensch täglich in seinem digital geprägten Alltag erzeugt? Welche Chancen bietet die Analyse der Datenberge? Und wie behält der Einzelne dabei die Kontrolle? Als größter Mobilfunkanbieter Deutschlands liegen Telefónica Deutschland viele Daten vor. Nicht zuletzt deshalb ist es dem Unternehmen wichtig, im Rahmen einer gesellschaftlichen Debatte genau diese Fragen auszuloten. Neben Telefónica Deutschland CEO Markus Haas war der ehemalige Ministerpräsident von Schweden, Carl Bildt, zu Gast, der sich als Vorsitzender der Global Commission on Internet Governance intensiv mit der Thematik der Datensouveränität auseinandersetzt. Telefónica NEXT übernimmt Start-up Minodes Telefónica NEXT stärkt mit der Übernahme des Berliner Start-ups Minodes seine Kompetenz für intelligente Datenanalyse im stationären Handel. Die Kernkompetenz von Minodes ist die Analyse von anonymisierten Besucherströmen innerhalb eines Geschäfts. Somit werden stationäre Händler mit den analytischen sowie marketingrelevanten Möglichkeiten des Onlinehandels ausgestattet. Das ermöglicht ihnen, ihr Angebot weitaus besser auf die Bedürfnisse der Konsumenten auszurichten und ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Die Anwendungen werden in die Datenschutzmaßnahmen von Telefónica Deutschland integriert.

Roam like at Home bei Telefónica Deutschland Seit dem 15. Juni 2017 gilt die neue Roaming-Regelung der EU: Dabei verpflichten sich alle Mobilfunkanbieter in der Europäischen Union, dass ihre Kunden ihren nationalen Tarif für Sprache, SMS und Daten innerhalb der EU ohne zusätzliche Roaming-Aufschläge nutzen können – like at home, wie zu Hause. Telefónica Deutschland setzt diese Vorgabe fristgerecht um und ermöglicht den Vertragskunden zu wählen, welche Tariflösung im Ausland für sie die beste ist. Im Urlaub mit Familie oder Freunden verbunden zu bleiben, Fotos und Erlebnisse zu teilen oder wichtige Reiseinformationen jederzeit mobil aufrufen zu können, gehört für viele Reisende zum Ferienerlebnis dazu. Innerhalb der EU ist die Mobilfunknutzung in den vergangenen Jahren sukzessive günstiger geworden. Telefónica Deutschland ermöglicht komfortablen Identitätsnachweis Prepaid-SIM-Karten sind bei Kunden sehr beliebt. Sie bieten Flexibilität und Kostenkontrolle und lassen sich einfach handhaben. Damit dies auch nach dem 1. Juli 2017 trotz der gesetzlich vorgeschriebenen verschärften Überprüfung von Ausweisdokumenten für Prepaid-Kunden so bleibt, setzt Telefónica Deutschland auf komfortable Lösungen. Je nachdem, wo Kunden ihre Karte kaufen, können sie direkt im Shop, online mit dem Video-Ident-Verfahren oder in einer Postfiliale ihr Ausweisdokument vorzeigen und ihre Identität nachweisen. Ziel ist es, dass die Aktivierung der SIM-Karte kurz darauf erfolgt. Mit mehr als 50 Millionen aktiven SIM-Karten in Deutschland bedient das Prepaid-Segment unterschiedlichste Zielgruppen und bildet eine tragende Säule im Telekommunikationsmarkt.