Digital Phone Zertifizierungslehrgang:O₂ Business qualifiziert seine Partner

Zahlreiche Teilnehmer der Vertriebs- und Distributionspartner von O₂ Business sowie Mitarbeiter von Telefónica Deutschland erlangten in den vergangenen Monaten eine Digital Phone-Zertifizierung. In verschiedenen Regionen wurden Teilnehmer nach einer zweitägigen Schulung zertifiziert. Sie sind nun optimal vorbereitet, um Interessenten und Kunden zum Thema virtuelle Telefonanlage umfassend und mit höchster Kompetenz zu beraten. Bei den deutschlandweiten Zertifizierungen in München, Ludwigshafen, Allershausen, Hamburg, Paderborn und Berlin wurden zahlreiche Inhalte rund um die virtuelle Telefonanlage und das Hosted PBX-System vermittelt. Anhand von Konfigurationsbeispielen, einer Einführungen in den First-Level-Support und exemplarischen Kundenlösungen erhielten die Mitarbeiter und teilnehmenden Partner einen Überblick über sämtliche Möglichkeiten, die Digital Phone mit sich bringt. Des Weiteren erhielten die Teilnehmer einen fundamentalen Überblick über die Technik sowie die verwendbaren Endgeräte. Digital Phone verfügt nicht nur über 160 innovative Funktionen und hochmoderne Endgeräte, sondern ist auch mit anderen Festnetzdiensten kombinierbar. Beispielsweise mit dem Festnetz der nächsten Generation, All-IP von O₂. So nutzen O₂ Kunden ohne zusätzliche Grundgebühr die freien Kapazitäten ihres Anschlusses zur Datenübertragung. O₂ analysiert gemeinsam mit den Nutzern in einer individuellen Bedarfsermittlung ihre Anforderungen an das Festnetz. Auf dieser Basis wird für jedes Unternehmen ein zugeschnittenes Angebot erstellt. Damit sich der Expertenkreis für Digital Phone noch vergrößert, sind bereits weitere Schulungen mit abschließender Zertifizierung geplant. Zusätzlich sind Technik-Schulungen für Partner geplant, die den Support von Digital Phone komplett übernehmen möchten.

Digital Phone von O₂ bietet Unternehmen die Möglichkeit, flexibel Nebenstellen zu- oder abzubuchen und sich so immer der aktuellen Entwicklung des Unternehmens anpassen zu können, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Bei der virtuellen Telefonanlage erfolgt eine Anbindung über breitbandige Internetverbindungen wie beispielsweise DSL, Standleitung oder LTE zu den in Deutschland ansässigen Rechenzentren der virtuellen Telefonanlage. Auf die Einstellungen des O₂ Digital Phone greift der Nutzer via Web-Portal zu - von überall, ob per Smartphone oder vom PC. Damit bietet Digital Phone eine Flexibilität, die weit über die klassische Telefonanlage hinausgeht. Die zahlreichen neuen Funktionen und die Möglichkeiten aufgrund des Wechsels von ISDN zum Digital Phone sind vielen Kunden noch nicht bekannt. Festnetz Partner-Accountmanager Sven Rocksien ist überzeugt, dass die Qualifizierung über den Zertifizierungslehrgang eine wichtige Voraussetzung für eine kompetente Beratung ist: „Die Zertifizierung für das Produkt Digital Phone bildet die Grundlage für den Erfolg des Vertriebspartners. Ohne das vermittelte Wissen kann im Kundengespräch nicht ausreichend auf die technischen Herausforderungen eingegangen werden. Die Angebots- und Auftragserstellung ist ohne die im Lehrgangs vermittelten Kenntnisse nur schwer möglich.“

Günstig, innovativ, flexibel, bequem und sicher – das ist Digital Phone von O₂. Eine einheitliche Rufnummer für alle Endgeräte vereinfacht deren Verwaltung. Die Integration der mobilen Geräte erfolgt einfach über die Digital Phone Smartphone App. Nutzer sparen zudem bis zu 50 % ihrer Telefonkosten, da eine nationale Mobil- und eine Festnetz-Flatrate bereits inklusive sind. Die hohe Flexibilität der Lösung ist vor allem für Geschäftskunden ein wichtiger Aspekt. Nebenstellen oder Lizenzen können monatlich zu- oder abgebucht werden. Die abhörsichere Sprachverschlüsselung garantiert besonderen Schutz bei gleichzeitig geringem administrativem Aufwand. O₂ bietet den Kunden mit Digital Phone das Rundum-Sorglos-Paket, die innovative Technik mit flexiblen Tarifmodellen und hochwertiger Hardware kombiniert. Anlässlich des 15. O₂ Geburtstages erhalten Geschäftskunden im Aktionszeitraum vom 23. Mai bis 5. September bei der Buchung von Digital Phone die Comfort Option gratis dazu. Diese wird im Rahmen des Jubiläums neu eingeführt. Unternehmen können damit nicht nur ein, sondern bis zu drei Endgeräte an einer Nebenstelle der virtuellen Telefonanlage anschließen – ohne zusätzliche Kosten.