Auszeichnungen

Service, Produkte und Unternehmen:Unabhängige Bewertungen unserer Leistungen

Unsere Produkte und Services werden - wie unser Unternehmen - regelmäßig von unabhängigen Experten getestet und bewertet. Hier ein Auszug der aktuellen Beurteilungen.

connect Jubiläums-Netztest: O2 Netz erneut „Sehr gut“

30 Jahre connect Netztest, 25 Jahre O2 Netz und eine sehr gute Netzqualität für Kundinnen und Kunden: Das O2 Mobilfunknetz erhält im 30. Netztest des Fachmagazins connect erneut die Note „Sehr gut“.1) Damit behauptet das Netz zum vierten Mal in Folge seine sehr gute Bewertung in dem renommierten Branchenvergleich. Mehr erfahren

CHIP Netztest: „Sehr gut“ für 5G von O2 Telefónica

Starkes 5G-Netz für die Digitalisierung Deutschlands und ein besseres Erlebnis der Kund:innen: Der Netztest des Fachmagazins CHIP zeichnet das 5G-Netz von O2 Telefónica erneut mit der Note „sehr gut“ aus.3) Mehr erfahren auf LinkedIn

connect Komplett-Check: O2 mit einem dreifachen Testsieg

Das Fachmagazin connect zeichnet die O2 Prepaid-Tarife gleich dreimal zum Testsieger. O2 sichert sich den 1. Platz in den Kategorien „Wenignutzer“, „Normalnutzer“ und „Vielnutzer“. Dabei erhält der O2 Prepaid S in der Kategorie “Wenignutzer“ erstmals die Bestnote „Überragend“. Die O2 Prepaid-Tarife holen als Einzige in allen Kategorien in der Tarifwertung die volle Punktzahl. Mehr erfahren auf Linkedin

Smartphone Magazin: Bester Kundenservice

In den smartphone Magazin Undercover Befragungen zum Kundenservice der drei großen Mobilfunk­anbieter erzielte O2 die Note "Hervorragend". Mehr erfahren auf Linkedin

ESG Transparency Award: hohe Transparenz des ESG-Reports

O2 Telefónica hat 2023 beim ESG TRANSPARENCY AWARD das Exzellenz Zertifikat erhalten und verdeutlicht damit die hohe Transparenz in der Nachhaltigkeitsberichterstattung gegenüber ihren Stakeholdergruppen. Mehr erfahren

FAZ-Institut: O2 Bester Service 2024

Top Platzierungen erhält O2 vom FAZ-Institut in der Service-Studie 2024 für die Kategorien Kundenzufriedenheit, Produkte und Service sowie Weiterempfehlung. O2 Telefónica geht aus diesem Test als Branchensieger hervor. Mehr erfahren

Smartphone Magazin Netztest: „Sehr gut“ für O2 Telefónica

Im großen Netztest bewertete das Smartphone Magazin das O2 Mobilfunknetz mit „sehr gut“.2) O2 Telefónica sicherte sich damit den zweiten Platz unter den Netzbetreibern. Mehr erfahren auf LinkedIn

connect Hotline-Test Mobilfunkanbieter: O2 erneut „Sehr gut“

O2 erhält erneut die Gesamtnote „sehr gut“ 5) im Hotline-Test des Fachmagazins connect und steigert im Vergleich zum Vorjahr die Punktezahl. Besonders gut schneidet O2 in den Kategorien Erreichbarkeit und Freundlichkeit ab. Mehr erfahren auf Linkedin

connect Komplett-Check Festnetz: Die Festnetztarife von O2 überzeugen

Wesentliche Faktoren für die Auszeichnung der O2 Festnetz-Tarife ist die Kombination des attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnisses mit hervorragendem Service und einem starken Netz. Mehr erfahren auf LinkedIn

Telekommunikations-Branche: O2 Telefónica erhält bestes ESG-Rating

O2 Telefónica hat beim Sustainalytics ESG-Risk-Score unter allen Telekommunikations­unternehmen weltweit am besten abgeschnitten. Das Unternehmen verbessert sich im wichtigen ESG-Rating um über zwei Punkte im Vergleich zum Vorjahr. Mehr erfahren

connect Komplett-Check: O2 mit einem vierfachen Testsieg

Das Fachmagazin connect zeichnet die Mobilfunktarife von O2 gleich viermal mit der Note „Sehr gut“ und einmal mit der Bestnote „Überragend“ aus. 4) Mehr erfahren auf LinkedIn

connect Service-Test: „Apps der Netzbetreiber” 2023

Die Ergebnisse der aktuellen App-Tests der Fachzeitschrift connect zeigen, dass O2 Telefónica ein sehr hohes Niveau bietet. Ein „Überragend” und damit Platz 2 für die „Mein O2“-App. Mehr erfahren

connect Festnetztest: O2 erreicht zum 5. Mal die Note „sehr gut“

Im renommierten Festnetztest der Fachzeitschrift connect in Ausgabe 09/2023 liegen alle Anbieter eng beisammen (912 / 901 / 889 / 886 von maximal 1.000 Punkten). O2 sichert sich bereits zum fünften Mal in Folge die Note „sehr gut“ (886). Mehr erfahren

Hotline-Test Festnetzanbieter: Note „sehr gut“ für O2

Im connect Service-Test der Festnetzanbieter und deren Hotlines (Ausgabe 10/2023) hat sich die Festnetz-Hotline von O2 erneut die Gesamtnote „Sehr Gut“ und den zweiten Platz gesichert. Mehr erfahren

Festnetztarife im Check: O2 dreimal auf Platz 1

Weitere Top-Platzierung für das Festnetzangebot von O2. Das Smartphone Magazin verglich Tarife für Internet per DSL und Kabelanschluss. Die Tarife O2 My Home S, M und L erzielten hierbei die Note „hervorragend“ und jeweils den ersten Platz.6) Mehr erfahren

ESG-Ratings: O2 Telefónica erreicht Top-Bewertungen

Ratingagenturen bestätigen O2 Telefónica mit sehr guten ESG-Rankings ein erfolgreiches Nachhaltigkeitsengagement. Das Unternehmen ist das vierte Jahr in Folge im Bloomberg Gender-Equality-Index gelistet. Mehr erfahren

Telecom Handel Leserwahl: O2 Telefónica bester Netzbetreiber

Die Leser:innen des Fachmagazins Telecom Handel haben abgestimmt: Mehr als 1.300 Fachhändler und Partnershop-Betreiber wählen O2 Telefónica zum besten Mobilfunk-Netzbetreiber – vor der Deutschen Telekom, Vodafone und 1&1. Gesamtgewinner ist Freenet. Mehr erfahren

Zertifizierungen

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 Informationssicherheit nach ISO 27001 Umweltmanagement nach ISO 14001 Energiemanagement nach ISO 50001
1)connect Mobilfunk- und 5G-Netztest, Heft 01/2024: Gesamtnote: „sehr gut“ (895 Punkte) für O2; insgesamt wurden vergeben: 2x „sehr gut“ (926 und 895 Punkte) und 1x „überragend“ (967 Punkte). 5G ist für geeignete Endgeräte an immer mehr Standorten verfügbar. Weitere Informationen unter o2.de/netz.
2)Smartphone Magazin Netztest 2024, Ausgabe November 2023 bis Januar 2024: „sehr gut“ (86,39 %); insgesamt wurden vergeben: einmal „hervorragend“ (97,87 %) und zweimal „sehr gut“ (86,39 %; 85,74 %)
3)CHIP Mobilfunk-Netztest, 5G-Wertung, Heft 01/2024: "sehr gut" (1,3) für O2 in der Kategorie 5G; insgesamt wurden in dieser Kategorie vergeben: 3x "sehr gut" (1,0; 1,2 und 1,3)
4)connect Komplettcheck - Testsieg in 4 Kategorien, Heft 02/2024: Wenignutzer: Gesamtnote „Überragend“ (475 Punkte), Normalnutzer: „Sehr gut“ (468 Punkte), Vielnutzer: „Sehr gut“ (460 Punkte), Powernutzer: „Sehr gut“ (456 Punkte), Flatrate: „Sehr gut“ (448 Punkte)
5)connect Mobilfunk-Hotline-Test, Heft 05/2024: Gesamtnote „sehr gut“ (435 Punkte) für O2; insgesamt wurden vergeben 3x „sehr gut“ (457, 451 und 435 Punkte) und 1x „gut“ (417 Punkte).
6)Smartphone-Magazin, Internet-Anbieter im Test, Heft März/April 2023: O2 „Hervorragend“ bei 50 Mbit/s (DSL) (98 Punkte); insgesamt wurde einmal „Hervorragend“ vergeben. O2 „Hervorragend“ bei 100 Mbit/s (DSL) (97,85 Punkte); insgesamt wurde fünfmal „Hervorragend“ vergeben (94, 94, 91, 90,48 Punkte). O2 „Hervorragend“ bei 250 Mbit/s (DSL) (98 Punkte); insgesamt wurde dreimal „Hervorragend“ vergeben (93,05, 93,05 Punkte).